四川福彩

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国内知名物业亮点合集(创标杆必用400张图).doc

目录

1、客户服务篇

关注点:物业服务水牌

关注点:物业服务内容,服务收费价目表

关注点:环保宣传力度

关注点:文化墙

关注点:职业礼仪,行为规范,全面宣贯

关注点:信息栏插套式管理(PVC套)

四川福彩关注点:池边温馨提示牌的处理

关注点:前台服务牌

关注点:服务明星,全面宣传!

内部优秀做法:管理处工作人员的朝送晚迎

内部优秀做法:暖心服务,内部优秀做法:暖心服务

四川福彩外部优秀做法:电梯安全宣传

四川福彩满意度经验分享 — 便民配套设施

关注点:房屋租售信息展板

及时宣传,让业主感受

关注点:消杀、停水、停气、停电、重要通知等,不同的通知,不同的模板,不同的颜色。一目了然,便于区分,真正站在客户的角度去考虑。

2、安全维护篇

四川福彩关注点:职微笑服务牌,来访登记牌礼

提示到位,温馨随处可见

关注点:公告栏规范,整洁。

内部及外部优秀做法:标识提醒业主自行刷卡

四川福彩内部优秀做法:各个岗位的保安热情、积极、主动

内部优秀做法:客服中心的整齐有序及便民

四川福彩关注点:大门岗的雨伞,石围挡,岗台, ——简单、实用

外部优秀做法:地下停车场的非机动车辆停放点

四川福彩关注点:物品摆放区域标线,灭火器使用要领说明

关注点:物品的分类摆放

关注点:摆放规范,消防电话有说明

3、工程维修篇

机房主要设备前都有技术说明书挂图

四川福彩机房内电灯开关分区域控制标识

关注点:梯步上刷警示线

关注点:井盖名称及编

四川福彩关注点:定点定位管理作业标准化

关注点:草坪与路牙的关系

四川福彩关注点:电梯管理公示详细具体

关注点:设施设备数字编码管理

四川福彩内部优秀做法:隔离墩的涂鸦

内部优秀做法:水景裸露管道被保护

4、环境卫生篇

四川福彩关注点:路牙转角处理方法

关注点:台阶边刷漆,温馨提示

关注点:垃圾桶定点定位管理

四川福彩外部优秀做法:精细化的装修防护

内部优秀做法:装修卸货区及标识

关注点:垃圾桶上注明清运时间

关注点:公示保洁相关标准和蘋次

四川福彩关注点:卫生间清洁流程与工作说明

关注点:池边温馨提示牌的处理

外部优秀做法:绿化标识二维码

内部优秀做法:绿化、保洁工具的摆放

内部优秀做法:对安全隐患的识别

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